Reciprocidad: El ser humano devuelve el tipo de tratamiento que recibe. Si entregas una actitud positiva hacia las personas que componen el equipo esa actitud recibirás.

Esparcir las oportunidades: El ser humano trata por todos los medios de tener las cosas que son raras o que no están siempre disponibles es naturaleza humana. Es importante hacer notar que lo que ofrecemos es diferente y escaso.

Demostrar conocimiento y autoridad: No debes confundir el ejercer autoridad con la autoridad que te dá el conocimiento de una materia. El conocimiento te da credibilidad y el ser humano necesita por naturaleza creer en alguien.

En estos tiempos de problemas económicos, muchas organizaciones y gobiernos reaccionan reduciendo o eliminando gastos operacionales para mantenerse competitivos. Aún cuando manejar los gastos operacionales de manera prudente es importante, es común pasar por alto las decisiones estratégicas que se derivan de la información existente en los sistemas de información para fortalecer sus productos y mejorar sus ofertas de servicios. “La realidad es que las organizaciones pueden derivar valor añadido de la información existente en sus sistemas." – Don Tapscott. Las organizaciones necesitan de tecnología que permita encontrar el valor de la información. La información puede proveer la transformación e incrementar significativamente las operaciones en una economía incierta.

Contéstese estas preguntas: ¿Puede su organización identificar sus mejores clientes basándose en tamaño, ganancias y potencial de crecimiento? ¿Cuán rápido puede hacerlo?